【浙江】浙江省助餐项目(台州、杭州、湖州)
浙江省“镇街居家养老服务中心智能服务终端”是以智慧助餐为基础,同时增加了无感监测、 健康支持功能,助餐过程中产生的堂食、外卖、服务员监测与“浙里养”省级平台实时同步数据 形成全省统一考核及监管体系,目前在杭州市拱墅区(26家服务中心)、台州市椒江区(7家服 务中心)、台州市路桥区(12家服务中心)进行项目实施。
并据此精确实施食品采购、加工和配送,助餐点可提前一个工作日准确查询套餐数量、种类及用餐人员信息,为助餐服务补贴政策有效性、可持续性的判断提供了可靠依据,实现了助餐服务的精确供应,提升服务质效。
盛东智慧老年助餐服务平台是基于物联网、互联网、大数据、云计算、移动互联网和人工智能等技术,按照“智能终端+服务闭环+数据监管“的方式,构建智慧助餐、智慧管理、智慧监管、智慧测评“四位一体”的应用场景,形成智能便捷、多层多样的助餐服务体验,一网覆盖、数据联动的监管保障体系。从而推进老年助餐服务走上智能化、标准化、规范化、智慧化,提升助餐服务水平,提高监管补贴落实。
盛东养老助餐平台科学直观了解辖区内助餐点区域覆盖度、覆盖老人数,规划助餐点建设进度;助餐点运营管理规范达标情况,整改意见,及整改后效果考评,助餐服务满意度评分、排行。方便民政主管部门对辖区内老年助餐点进行科学管理,为老人提供高水平、高质量、高品质的就餐环境。
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