“互联网+养老”,即秉承互联网开放、便捷、分享的理念,将信息技术、人工智能、互联网思维与养老服务机制建设相结合,使老年人的生活更加便捷、舒适、安心。而在养老服务信息化过程中,政府、企业、社会组织、家庭等各方都要重视养老服务体系建设,其中政府提供平台,企业作为重要的参与者,企业作为重要的社会力量,其次通过将信息技术、人工智能、互联网思维与养老服务机制建设相结合,实现养老服务体系建设,优化养老服务资源配置,提高养老服务效率。 第一,从养老服务体系建设的角度看,智慧养老能够优化配置养老服务资源,解决社会养老资源不足的问题,解决老年人的实际困难,从而使老年人能够更加充分地享受智慧养老带来的生活质量变化。在养老服务信息化过程中,政府、企业和社会都要承担主体责任,而智慧养老不仅要考虑老年人的多元化需求,还要考虑老年人的个性化需求,满足老年人的多样化需求。目前智慧养老通过平台服务,可以实现对老年人的精准定位,从而解决老年人“养老不离家”的问题,弥补老年人居家养老服务不足的问题。第二,从养老服务体系建设的角度看,智慧养老通过建设完善养老服务体系,为老年人提供高质量的养老服务,提升老年人的生活质量,是实现智慧养老的重要一环。智慧养老既要保障传统养老方式的基本功能,又要满足老年人在社区和家庭的不同需求。养老服务不仅需要在技术上进行创新,还需要在软实力上进行革新,提升养老服务的便捷性和安全性,提高智慧养老的覆盖面,增加养老服务的产品供给,提高服务的智慧化水平,促进养老服务的质量。 第三,从社会参与来看,智慧养老在推动社区养老服务的发展中起着至关重要的作用,其中社区养老服务能够提升社区养老服务的专业化水平,让社区养老服务更加便捷化、个性化、人性化,能够为老年人提供更加优质的养老服务,满足老年人对美好生活的向往。从居民的实际需求来看,智慧养老应更加突出老年人的社会参与性,发挥社区资源的最佳利用。 |