1月19日，中阳县民政局局长任建忠一行莅临合肥盛东信息科技有限公司。合肥盛东信息科技总经理陶铁之、商务总监金花及公司销售夏娟陪同。 此次考察中，盛东公司商务总监金花向考察团介绍了盛东智慧平台的社区居家养老管理系统、家庭养老床位管理系统、机构运营管理系统和民政监管系统在养老服务工作建设中的应用效果。
养老服务管理系统 运用信息技术手段，打造“系统+服务+老人+终端”的智能化服务模式，以老年人的动态数据库为基础，全面整合养老服务设施和资源，根据老年人的生活习惯和养老需求提供生活照料、家政服务、康复护理、出行代办、陪护陪诊、助餐助浴等全方位的服务，极大地满足了老年人的日常生活需要；同时搭建信息呼叫中心作为通信支撑平台，提供话务接听、需求响应、服务调度、协同指挥、工单核查、质量监管等服务，此外，还有app终端打通老年人及家属与平台的沟通渠道，维持家属-老人-平台之间的信息互通，保障服务的及时性和对称性。 盛东信息秉承“智慧赋能养老，数据驱动决策”的发展理念，紧跟当前先进科技技术和养老政策需要，不断丰富、完善、迭代平台应用能力，从“信息管理时代”到“移动交互时代”;从“智能物联时代”到“人工智能时代”;从“数据分析时代”到“数据治理时代”，形成18种针对性的特色智慧化应用场景依托物联网、大数据、云计算等技术，为养老机构提供一站式的运营管理服务，对机构内人事管理、员工统计、老人入住管理、经营统计等板块进行可视化管理，平台的云监控系统和安防巡检系统在机构安全运营中提供安全保障和预警机制，保障养老服务机构安全高效运转。 通过实地考察和现场交流，领导们对盛东在智慧健康养老应用与推广中取得的成绩表示充分肯定与鼓励，同时也希望平台充分利用数据优势，发挥数字作用，提升数据应用能力，为政府部门的决策提供有效依据，打通各部门之间的信息壁垒，让工作更加便捷与高效。 |
