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随着我国人口老龄化发展和老年人群体结构的变化，养老服务问题日益成为政府、社会、家庭和老年人关注的大问题。目前，我国的养老还是主要以家庭养老为主的模式，家庭中医疗器械缺乏，家庭成员的医疗保健知识相对不足，老年人定期体检意识薄弱，对自身健康状况的认识不到位，可能导致失能、半失能老年人数量继续上升，加重社会养老负担，而我国家庭小型化、无子化倾向明显，子女由于工作等原因，照顾老人的时间和精力有限，造成家庭养老支持功能弱化，加之老年人独居趋势增快，代际空间距离持续扩大，子女照护老年人的难度日趋增大，给社会养老事业带来极大的挑战。
项目介绍 养老大数据信息库 指挥调度中心承担全区市民关于养老工作的政策法规咨询、服务需求转介、投诉、监管等工作，为老年人提供服务和紧急救助。 指挥调度中心 汇聚基础数据、健康数据、服务数据、政府监管数据，建立“四大数据类型”，形成养老大数据信息库，便于全面掌握养老信息以及智能研判精准服务。 机构养老 建立综合的养老机构管理系统，打通各级养老机构的数据共享，实现全领域、全方位、全链条信息化监管。全方位管理养老机构综合信息、在养人员信息、工作人员信息等，实现养老机构从预约->试住->入院->护理->结算->出院的全流程管理，同时对院内的护理进行PDCA（评估确定护理计划->执行护理计划->监测护理情况->改进护理计划）科学的循环管理。通过GIS大屏，实时展示养老机构信息，为各级领导的科学决策奠定基础。 居家养老 建成居家援助对象的审核审批、服务商服务上架、服务商管理、资金结算等功能，实现对居家服务的全过程记录、视频通话，居家上门服务的全过程监管。实现相关信息的管理、查询、统计等功能，方便全面了解养老服务组织的分布，为合理布局养老服务提供参考依据。 养老评估 建设养老评估信息管理系统，养老评估信息管理系统支持录入维护评估机构基本信息，自动分配机构账号维护工作人员信息，基层工作人员可新增录入待评估对象，逐级审批通过。 养老助餐 对助餐点运营商、助餐点、助餐工作人员、助餐对象、助餐标准进行管理。打造具有地区智慧养老特色的同时，统一规划建设、统一基础支撑、统一标准规范。 家庭养老床位 根据不同照护等级的老年人居家床位进行智能化产品改造，将养老床位建在老年人家里，为居家老年人提供24小时全场景、全时空的专业照护服务。系统支持对家庭床位对象进行审核审批，用户建档、实时监测、健康服务、服务记录、服务回访等管理，通过信息化、智能化手段解决居家上门服务可行性问题。 评估人员移动终端 实现评估预约、评估登记、评估报告上报，并为每一个评估项目提供评估电子签名功能，为评估留存判定佐证。 服务人员移动终端 通过建设服务人员APP，实现对服务人员上门服务的全流程跟踪监管，解决上门服务人员服务不到位和时间不达标等虚假工单问题。 养老机构运营移动终端 护理员可利用移动端进入平台，通过手机端二维码扫一扫来实现长者个性化护理服务项目查看、护理服务确认、台账记录等功能，行政人员亦可在手机端系统进行事务审批，真正实现移动办公。 养老助餐移动终端 可以通过手机APP订餐、触摸屏自助订餐方式将选餐步骤前移，由订餐信息可反算出所需食材用料，实现精准备餐。就餐者可通过手机实时查看菜谱信息，系统也可实现人脸识别确认身份就餐，自动扣费，简单方便。 特色亮点 全要素场景集成 原生兼容真实物理世界全要素数据，支持融合多数据源数据、视频监控数据、传感器数据等，原生兼容业界各类地理信息数据；无缝对接各业务平台；紧密贴合养老服务修改化诉求，支撑居家、社区、机构养老数据的快速获取。 服务诉求快速响应 真正的云架构应用，突破终端设备限制，可以通过PC与手机端访问养老业务诉求，无需等待、秒级确认服务工单。同时提供GIS地图大屏，方便各级领导的科学决策与指挥调度。 |
