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随着养老行业规范化、品质化发展需求升级,传统养老院运营模式面临照护效率低、管理流程繁琐、服务响应滞后、风险管控薄弱等痛点,难以满足老年人多元化养老需求与机构精细化运营要求。智慧养老院管理系统通过数字化技术整合运营全场景资源,构建全流程闭环管理体系,成为养老院突破发展瓶颈的核心支撑。合肥盛东信息深耕养老数字化领域,结合养老院运营场景特性打造的智慧养老院管理系统,精准匹配养老院照护服务、运营管理、风险管控等核心需求,实现服务与管理的双重升级,助力养老院打造高品质养老服务体系。
1. 全场景功能覆盖:精准匹配养老院运营核心需求优质的智慧养老院管理系统,核心在于功能模块与养老院运营场景的高度契合,实现“一站式覆盖、一体化运营”。合肥盛东信息的智慧养老院管理系统,围绕养老院“入住管理、照护服务、健康监测、运营调度、风险管控、家属交互”六大核心场景,构建了全功能体系,无需额外搭建多套管理系统,即可满足养老院全流程运营需求。 核心功能涵盖:一是入住管理模块,实现老人信息建档、评估分级、合同签订、床位管理全流程线上化,提升入住办理效率;二是照护服务模块,根据老人评估等级生成个性化照护计划,支持工单派发、服务执行跟踪、服务质量考评,确保照护服务标准化;三是健康监测模块,对接智能护理床、生命体征监测仪等设备,实时采集老人心率、血压、翻身频率等数据,异常时自动触发分级预警;四是运营管理模块,整合人员排班、物资采购、费用结算、数据统计等功能,实现运营成本精准管控;五是风险管控模块,针对压疮、跌倒、走失等常见风险,建立全流程预警与追溯机制;六是家属交互模块,支持家属实时查看老人照护记录、健康状况,在线沟通反馈,提升家属满意度。 2. 数字化运营升级:提升管理效率,降低运营成本智慧养老院管理系统的核心价值之一,在于通过数字化改造重构养老院运营流程,大幅提升管理效率、降低人工与运营成本。合肥盛东信息的智慧养老院管理系统以“数字化协同、智能化调度”为核心,实现养老院运营全流程线上化、标准化管理。 在服务运营端,系统可自动根据老人评估等级匹配照护人员,智能派发照护工单,减少人工调度成本;服务过程实时留痕,通过文字、图片、视频等多形式记录,便于服务质量追溯与考评。在管理端,系统自动生成人员考勤、物资消耗、费用收支、服务完成率等核心运营报表,无需人工汇总统计,为养老院决策提供精准数据支撑;智能排班模块可根据床位占用率、老人照护等级动态调整人员配置,提升人力利用率。这种数字化运营模式,可大幅降低养老院运营成本,提升管理精度与执行效率。 3. 全链路风险管控:筑牢养老院安全运营防线安全运营是养老院的核心生命线,智慧养老院管理系统需具备强大的风险管控能力,为老人安全与机构稳定运营保驾护航。合肥盛东信息的智慧养老院管理系统,构建了“实时监测-智能预警-快速响应-全程追溯”的全链路风险管控体系,覆盖老人健康安全、服务安全、环境安全等多维度风险点。 通过对接各类智能监测设备,实时掌握老人生命体征与活动状态,针对异常数据快速推送预警信息至护理人员与管理人员,确保及时干预;针对照护服务中的关键环节,设置智能校验机制,避免照护遗漏或操作不规范等问题;所有服务记录、预警信息、处置流程全程留痕,可随时追溯,便于风险排查与责任认定。同时,系统可自动生成安全运营报表,助力养老院定期开展风险排查与隐患整改,从源头降低安全风险。 选择专业的智慧养老院管理系统,是养老院实现数字化转型、提升核心竞争力的关键。合肥盛东信息凭借对养老院运营场景的深刻理解,打造的系统以功能全面、运营高效、风险可控为核心优势,为养老院提供省心、高效的数字化转型支持,助力养老院提升服务品质,实现高质量发展。 |




