老龄化趋势加重、空巢老人比例不断攀升、养老配套资源严重不足,我国养老压力越来越大。据统计，我国每千名老年人拥有养老床位27.5张，同比增长10%。但 目前我国养老院的床位空置率却达到48%左右，养老机构发展滞后，存在着服务能力不足、专业护理人员缺乏、难于可持续发展等一系列问题。智慧养老将更多地依赖于社会，依赖于社区养老服务的开展。智能养老系统的普遍社区化应用势在必行了。 社区-居家智慧养老服务模式“系统+服务+老人+终端”，以社区为依托、以智慧养老服务平台为支撑，以智能终端和热线为纽带，整合社区养老服务设施、专业服务队伍和社会资源， 重点打造以“呼叫救助、居家照料、健康服务、档案管 理”为中心的智能居家养老服务网络，为老年人提供综合性 的养老服务。 客户核心需求： 1、颐养中心自身综合管理水平的改善需求； 2、抓住“互联网+居家养老”这条主线，同时做到社区照料、老人康复、身体状况及慢性病实时监控； 3、新增志愿者服务（时间银行）项目，实现“社区嵌入式”的个性化养老服务，将乐颐轩颐养中心的养老服务延伸到居民家中、老人床前、 家属手上。 盛东-养老解决方案： 1、引入“盛东”智能看护系统，吸取日本养老产业服务理念、管理手段，进行本土化改造； 2、通过盛东APP对辖区内特定对象、空巢老人进行全方位的24小时监测，提供生命体征即时数据、健康状况分析、走失定位搜寻、紧急报警等服务； 3、利用盛东智能终端设备为居家老人提供必要支撑和保障，实现线上线下联动闭环，为社区老人提供高效快捷的精准化、个性化服务的同时，做到养老服务信息与家属的共享。