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社区居家养老管理平台系统由云平台、老人端、子女端及医疗机构、志愿者、服务机构（家庭医生、健康管理机构和家政服务商等）、政府及社区监管端组成。
老人端：通过智能穿戴设备、物联网监控设备接口接入云平台，在平台实现老人与设备的绑定，对老人的运动轨迹、身体状况等信息进行监测。 1、 通过实时采集老人位置信息以及配置的监管区域，对在监管区域外的活动平台管理端将会进行报警提示，并通过短信、微信等方式通知家属。 2、 通过医疗类、运动类的人体监控物联设备（如智能手环、智能床垫等）实时采集老人的健康信息，形成老人动态健康档案。并定期形成个人的健康报告发送给老人家属。 3、 出现应急或紧急情况，老人通过手环或其他智能设备（报警按钮）进行简单的操作，平台运营管理人员进行资源调度和跟踪处理。 4、 老人也可以通过手环或手机（APP或小程序）在平台提出相应的服务需求，由平台服务中心或呼叫中心进行资源调度和跟踪处理。 家属端：通过手机（APP或小程序）绑定相应的老人后，通过平台可以方便地了解到老人的所有授权信息。 1、 通过手机查询到老人的实时位置，对超出警界范围内的情况，平台推送短信或微信到家属端。 2、 通过手机接收老人的健康报告 3、 通过手机帮助老人下单订制相应的服务 4、 出现应急或紧急情况，第一时间得到老人报警信息和平台调度动态 医疗机构、健康服务机构：在相关医疗机构接入平台后，通过平台与老人进行撮合形成稳定的健康管理关系。 1、 将详细地了解到所服务老人通过平台推送的健康指标动态信息。 2、 对平台中的老人健康报告进行审核，并提出相应的康养和治疗建议。 3、 通过与平台结合为老人提供有偿的健康体检、健康干预、定期护理等服务。 快照18.jpg 志愿者：志愿者通过智慧养老平台，可以有计划地参加平台发布的招募活动，在完整的参加相关志愿者活动后，平台将会根据一定的规则对该志愿都进行积分奖励。并可定期用积分兑换平台推出的礼品。从而平台与社会福利性组织或志愿者形成良性互动。 1、 志愿者通过APP或小程序报名参加平台发布的招募活动。 2、 平台审核通过后，志愿者可以清晰的看到已经报名成功的招募信息。 3、 通过APP或小程序到服务点打卡签到签退。 4、 平台根据发布的任务难度和时长综合计算积分，计入该志愿者的积分系统。 5、 平台定期推出积分兑换活动 6、 志愿者根据自己的服务总积分选择礼品下单。 服务机构：在相关服务机构接入平台后，通过平台与老人进行撮合形成稳定的服务关系。 1、 签约服务机构根据老人定制的服务内容进行上门服务，并对服务过程进行详细记录。 2、 对平台中的老人提出的服务需求进行接单。 3、 通过与平台结合为老人提供有偿的家政、个性化清洁等服务。 政府与社区监管：平台提供接口与智慧城市、智慧民政等系统对接，并为政府与社区提供相应的监督与管理功能模块。 1、 平台根据政府和社区要求提供相关的统计指标驾驶舱。 2、 平台提供实时的动态数据为政府和社区管理机构决策提供参考。 3、 政府与社区确定相关控制指标阀值，在超出相应的阀值后平台自动告警以便相关管理人员迅速进行处理。 二．系统特点 1. 智慧养老平台系统采用互联网、物联网、大数据等先进技术，以云服务模式，实现智慧养老管理服务； 2. 系统实现对老人全面管理，如：健康档案管理、安全管理、社会支援管理、政府监督与监控管理、健康数据采集、健康预警、健康干预、轨迹管理、围栏警界等功能； 3. 操作简单，使用方便，灵活定制，可扩展性好； 4. 通过互联网与医疗机构和团队进行对接，可实现动态健康管理和远程医疗无缝对接，实现医疗和养老的有机结合； 5、云平台建立了完善的安全机制、并通过了公安部门的等保三级测评，用户信息安全有保证。 三、平台支持： 盛东信息科技有限公司是一家资深从事10多年软件产品研发的国家级高新技术企业。公司坐落于国家科技创新示范基地--合肥高新区创新产业园。先后获得“国家高新技术企业”、 “大数据企业”、“软件企业”、“软件产品”等称号。为响应关于“互联网+”行动实现智慧养老的号召，盛东公司倾力打造拥有自主知识产权的智慧养老平台，为养老企业提供“一体化、打包式”的整体解决方案，实现养老企业走向智能化、数据化、移动化时代。 |
