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一、什么是智慧养老 通过互联网的系统平台管理，通过物联网设备检测采集上传，通过云处理对大数据储存分析精准下达，通过线下专业化服务团队服务，通过医养融合来保驾护航，通过专业养老商户系统让老人的吃、住、行、游、购、娱存在于一键服务键里，通过适老化改造，为老人营造适合他们生存的环境。这便是理想的智慧养老，也是市场上所需要的养老模式。
1、平台的沉淀时间 智慧养老是一个新型的行业，中国一直在探索符合中国国情的智慧养老模式，养老政策也与时俱进的在改变，对于养老平台公司而言，更是摸着石头过河，在不断试错中成长，走过的那些磕磕绊绊的绊脚石成为了今天平台中的垫脚石。因为同国家政策一起经历了中国智慧养老萌芽期、元年期、政策强力推动期、市场迷茫萧条期、优胜劣汰洗牌期、求稳充电期，更懂得怎样的平台才能够胜任接下来的快速发展期。市场上一蹴而就，依葫芦画瓢的平台，最终只能画形，而画不出成熟平台里面千丝万缕的交互和错综复杂的关系。这都是经历了无数次头脑风暴和试错中取得的真经，让弯路尽量扼杀在平台开发期，而不是让养老运营机构陪着一起看曲径中的“风景”。 筛选条件：中国智慧养老的元年是2015年，筛选的平台公司成立时间不能晚于2015年，最好是参与了智慧养老萌芽期的，2010年左右成立的平台公司。且主营业务一直是养老相关的行业。 2、平台的更新速度 随着养老市场教育的推进，挖掘了更多养老者的需求，平台得跟上更多的人的需求； 随着各地政策不断调整，平台得跟着更新，政府能看到想看到的最新数据； 随着老人对智慧养老服务的依赖，对养老寄托了更多更全的需求，平台得豪气满足； 筛选条件：平台功能更新节奏，大功能版块不高于3个月更新，子模块不高于1个月更新。内部版一周迭代一个。 3、平台是否接地气？ 虽然现在是大数据，云计算时代，可功能的实用性不能在天上飘。各地政府招了多少次智慧养老的标，起初大动干戈的运作，敲锣打鼓地盛大开业，老人们满怀期待地入驻。运作一段时间后，不景气，最后不得不歇业关门落灰。为啥？不接地气呀! 政府和养老机构给的，不是老人们真是所要的。慢慢地就被老人们说成了形式化养老工程。 筛选条件： A、 有成熟已经落地的养老项目，最好是华中、华南、华北、华东、华西都有。能上门学习借鉴成熟的经验，不过这两年疫情原因，很多养老机构不接待外来陌生人，何况是如此频繁被拜访，他们更加谨慎。 B、 现场或者远程观看在线演示系统，大功能版块基本都有，大概看下就好。可以抓住一个自己比较了解的细节功能详问，看实现流程是否接地气，问为什么这么设计而不是像其他家那样？(把其他家的实现方式说出来)。这里主要是看平台公司是否是站在更高的角度来设计的系统， C、 问平台公司，系统更新的需求有哪些来源？这里主要是看平台公司有无亲自下一线体验收集需求，有无重视市场反馈的需求，有无与时俱进的跟上政策变更需求等。 4、是否为软硬一体化的公司？ 平台软件是数据的展现端，硬件是数据的采集端，两者相辅相成。目前市面上绝大多数平台公司只开发养老系统，没有硬件开发的实力和资源，只能对接多家硬件厂商，让养老机构另自行采购。美其名曰：不赚取中间的差价，实则让养老机构苦不堪言。 A、 当采集数据没有上传时，平台公司说硬件设备端没有传上来，硬件公司说已经上传，是平台公司没有接受。养老机构只能在风中凌乱... B、 大大增加养老机构工作量，养老机构本来就人才紧缺，很多是一人兼并多职，硬件厂商少则十多家，多则三四十家，每家对接，采购，付款，物流，教学，售后等足够额外多一个人力全职来处理。 C、 库存压力，几十家硬件厂商，第一次允许采购10台，也是几百台费用先出。后续提货，每家的起订量不一样，就会导致大量库存压积。 筛选条件：有软件开发能力也有硬件生产实力的公司。各种硬件有库存，不对起订量做硬性要求。但是目前市场上有穿戴设备硬件厂商有一个简单养老系统，主要是围绕手表的相关功能，无政府端、商户端、养老院端、医疗级健康管理端等等，这种也是不行的。 5、开发技术硬实力如何？ 首先从技术人才聚集程度来看，北上广深无疑是最好的。在北上广深中优中选优，从科技的角度来选，无疑深圳又是最好的。一座朝气蓬勃的年轻城市，用深圳速度创造一个又一个奇迹。圈子划好了，那就对比下技术硬实力。 筛选条件：体系结构设计从根本上决定了系统所能提供的业务服务的规模和水平。平台软件采用了基于事实上的工业标准的J2EE平台和SOA面向服务的架构，是被反复证明的目前最强壮、最高效、最具伸缩性和业务扩展能力的平台架构之一。以“高内聚、松耦合”设计原则和顶层模块化设计的思想组织应用系统的内部结构，确保系统符合信息技术发展的趋势并适应未来应用动态升级的需要。系统支持主流操作系统、Web中间件、数据库产品以及其他第三方标准中间产品的开发和运行环境，具有很强的环境适应能力。所以要选择能运行在linux上的java开发程序，不要选择.net开发的程序，因为.net开发的程序开发出来的产品的稳定性，兼容性较差。 6、平台公司的眼光是否长远？ 很多养老机构与A家平台公司合作后，有一万个想换掉A平台的想法。其中最为突出的问题是后续天价开发费。养老机构在运营中，对平台或多或少还有些额外的修改点，平时有些小改动能适应就尽量适应了，当问题汇集到一定程度，不得不提出修改时，A家平台经过评估审核给出了一个天价开发费，甚至高于平台购买价格。此时逼着养老机构不得不考虑换更优的平台。 筛选条件：平台开发公司能做到，双方合作后，另有新开发需求，如果非个性化需求，且此需求在其他养老机构也能用上，按照平台公司开发节奏把新需求更新迭代出来，而不另收开发费。如果是个性化需求，则按照工时费收取。并给出工时清单。要看平台公司是否有长远的眼光来看到客户提出的需求。 7、平台公司资本来源于哪里？ 智慧养老这块蛋糕太庞大了，来分一杯羹的人不在少数。资本方当然是不会错过这个机会。有些平台公司就利用资本走捷径，走好高骛远的模式，走面子工程。砸重金在宣传上，在关系上，却疏忽了脚踏实地的研发开拓。智慧养老这个发展如此缓慢的朝阳行业，在当前的阶段，根本就不适合资本来玩。 筛选条件：平台公司自有资本，方能稳步发展。 8、平台公司是否盈利？ 只有良性的发展，才有不断优化的动力和资本。初期开发阶段不说，但进入市场一定时间后，平台功能是否经得起市场筛选，平台性能是否留得住口碑，平台性价比是否恰当。这都关系着是否盈利。这里说的价格，不是要去对比哪家价格低，而是要选价格与功能匹配的公司。有些平台公司盲目低价抢客，由于持续低价，导致入不敷出，长期处于亏损阶段，人员流动大，后期质量和服务都跟不上，养老机构投诉无门，怨气连天，只能自怨便宜没有好货。出现双败的局面。 |
