虽然现在社会上有很多养老机构,但是由于我国在养老在发展方面处于一个初级阶段,因此还有很多事情有待完善。目前很多养老机构想要采用智慧养老系统平台,想借此来提升服务质量,那智慧养老系统平台能解决养老机构的哪些问题,今天我们就一起来看看吧。 通过老人随身携带的智能终端,智慧养老系统平台可以主动对老人所处的位置进行实时的定位追踪,当老人遇到突发情况时,可以立即显示老人所在的位置。针对特殊老人,智慧养老系统平台可以为其指定一个安全区域,当老人离开这个区域时,平台会自动报警,并以短信的方式发送到指定手机。另外可根据需要,设定时间段对老人的活动路线和范围进行回放。 2、健康监护 老人自己通过智能养老设备,在家中对身体主要指标进行日常定时的测量,再通过无线网络将数据上传至智慧养老系统平台,并自动建立长者档案,通过长时间的积累,可对数据进行大数据分析,从而达到在身体出现异常的表现之前就能提前预知,智慧养老系统平台医务人员可根据老人的身体各项体检数据,对用户进行健康干预,包括电子病历、医嘱、用药、运动与饮食建议等,并可制定用户下一次体检计划,及时掌握用户身体指标的变化。做到未病先知与先治; 3、生活服务照料 根据老人所需要的服务的不同,可分为几个大类数十个小项。具体运营单位可根据具体实践和地区特点进行分类设置。老人采用智能终端,一键接通或者拨打平台服务热线,均可得到座席人员的服务响应,座席人员即根据老人档案和具体服务需求,分派服务机构或义工上门服务。 子女通过手机APP,选择老人需要的服务项目,通过APP下单指定被服务人员、地址与服务项目,服务机构收到服务工单后分派护工上门服务。 4、提高员工工作效率 智慧养老系统平台涵盖养老机构的各类管理与日常服务,模块清晰,功能全面,流程去繁从简,轻松实现养老机构与各分级管理单位的工作流程一体化。工作人员实现无纸化操作,大大提高工作效率,且所有数据电子记录与存档、实时共享,便于数据信息查阅与追溯,提高养老机构风控能力。 5、智能设备库 智慧养老系统平台可对老人手中的终端智能设备进行远程监管。设备的实时电量、设备的在线离线状态、设备的激活时间、使用者、未激活设备统计。当老人用的智能设备的电量过低时,智慧养老系统平台会自动标红低电设备,帮助服务人员更加有效的对智能养老硬件的管理。 |